Algemene verkoopvoorwaarden

ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN KIPPENHEK:

Het pension is geen plaats die vrij toegankelijk is voor het publiek. Het is een familie die je verwelkomt in hun huis. Er kunnen ook andere reizigers onder hetzelfde dak zijn. Daarom nodigen wij u uit om gebruik te maken van alle plaatsen van het leven die tot uw beschikking staan in de gezelligheid en met respect voor de intimiteit van iedereen.
Voor het comfort en de rust van iedereen betreuren we het dat we geen dieren in de kamers kunnen onderbrengen.
Het feit van reservering en verblijf in de "Grillage à Poules" 2 Route de la Pallue 16130 GENSAC LA PALLUE, Frankrijk, impliceert de aanvaarding van de bepalingen van dit huishoudelijk reglement en de verbintenis om deze na te leven.

Reservering en verblijfsduur:
De reservering wordt van kracht wanneer de klant de eigenaar een aanbetaling van 30% van het totale bedrag van de prijs van het verblijf heeft gestuurd.
Het saldo dient bij aankomst aan de eigenaar te worden betaald. Wij informeren u dat wij betalingen per cheque, creditcard, contant geld en bankoverschrijving accepteren.

Toeristenbelasting:
Een toeristenbelasting is een verplichte lokale belasting die de klant moet betalen aan de eigenaar, die deze vervolgens aan de schatkist betaalt, d.w.z. 0,75 € per dag en per persoon (gratis voor kinderen onder de 18 jaar).

Annulering door de klant:
Elke annulering moet per aangetekende brief of per e-mail aan de eigenaar worden meegedeeld.
Annulering voor aanvang van het verblijf:
• als de annulering meer dan 24 uur voor aanvang van het verblijf plaatsvindt, blijft de aanbetaling bij de eigenaar. (artikel 1590 van het burgerlijk wetboek)
• als de annulering minder dan 24 uur voor aanvang van het verblijf plaatsvindt, blijft de aanbetaling bij de eigenaar die zich het recht voorbehoudt om het saldo van de prijs van de accommodatie op te eisen.
• indien de klant niet verschijnt vóór 20.00 uur op de voorziene dag van aanvang van het verblijf, zal de eigenaar over de kamer beschikken. De borg blijft bij de eigenaar die zich het recht voorbehoudt om het saldo van de prijs van het verblijf op te eisen.
In geval van onderbreking van het verblijf blijft het bedrag dat overeenkomt met de totale prijs van het verblijf volledig verworven door de eigenaar.

Annulering door de eigenaar:
In geval van annulering vóór het verblijf door de eigenaar, zal deze de klant hiervan op de hoogte stellen per aangetekende brief met ontvangstbevestiging of per e-mail. De klant zal, onverminderd het recht op vergoeding van eventuele geleden schade, de betaalde bedragen terugbetaald krijgen binnen een maximumtermijn van één week.

aankomsten :
Om u in de best mogelijke omstandigheden te kunnen verwelkomen, vindt uw receptie plaats vanaf 16.00 uur op de dag van aankomst en tot 19.00 uur.Late aankomsten (bruiloft, vergadering, congres en andere) of juist vroeg aankomen, bijvoorbeeld om bagage af te geven om met een minder kwetsbaar voertuig de buurt te kunnen bezoeken, zijn onderworpen aan voorafgaand akkoord.

Vertrek :
Op de laatste dag, vertrek is uiterlijk om 11 uur, we moeten de tijd hebben om mensen die later aankomen een zo gastvrij mogelijke accommodatie te bieden.

De ontbijten :
Het ontbijt wordt binnen of buiten geserveerd, als het weer het toelaat, tussen 08:00 en 09:30 uur. In de schuur of in het hart van ons huis.

De hosttabel :
Als u op de avond van aankomst wilt dineren, vergeet dit dan niet bij uw reservering door te geven of ons uiterlijk 48 uur van tevoren te bellen. Wij bieden u verse en biologische producten van onze productie of van de markt en lokale producenten:Aperitief, voorgerecht, hoofdgerecht, dessert, wijn inbegrepen
NIEUW IN 2021 : Bestuursavond om te delen verplicht te reserveren

De kamers :
De kamers zijn niet bedoeld om de was te doen of maaltijden te nuttigen… In elk van de kamers is een flatscreen-tv met TNT beschikbaar voor bezoekers, het geluid moet matig zijn vanaf 22.00 uur. Bezoekers kunnen ook gratis gebruikmaken van wifi. Illegaal downloaden is verboden. In elke kamer is een föhn beschikbaar. Als het voor bezoekers traditioneel is om beddengoed, bezittingen en kleding op te slaan, voeren hun gastheren elke dag na een vertrek of om de twee dagen in de bezette kamers een reinheidspassage uit, met name om de vuilnisbakken te legen en het linnengoed te vernieuwen indien nodig blijkt noodzakelijk. Zware vervuiling is de verantwoordelijkheid van de klant. Waardevolle voorwerpen (juwelen, multimedia-apparaten, verschillende betaalmiddelen, enz.) mogen niet worden achtergelaten in de kamers of in geparkeerde voertuigen, Véronique &Patrice wijst alle verantwoordelijkheid af in geval van verdwijning van deze objecten.
Alleen mensen die geboekt hebben mogen het pand betreden.

Zwembad & Spa : het zwembad is open van 10u tot 12u en van 14u tot 19u.
Met akkoord van Véronique of Patrice kunnen de uurroosters gewijzigd worden
Gebruik van het zwembad: In het kader van de Franse regelgeving inzake het gebruik van familiezwembaden die openstaan voor gasten (doel: ongelukken voorkomen waarvan kinderen het slachtoffer zijn) en met het oog op een harmonieus gebruik, is dit zwembadreglement opgesteld omhoog. .
Naar. De eigenaren wijzen al hun klanten op het gebrek aan toezicht op het zwembad
B. Aangezien het zwembad een familiezwembad is, is het gebruik ervan alleen voorbehouden aan leden van de familie van de eigenaars en aan gasten die in een bed & breakfast verblijven.
tegen Elk kind onder de 13 jaar, zonder begeleiding van een volwassen ouder, heeft geen toegang tot het zwembad. Het gebruik van het zwembad door kinderen staat onder volledig toezicht en verantwoordelijkheid van hun ouders.
D.Alle lawaaierige spelletjes, alle werpende voorwerpen zijn verboden in en rond het zwembad, duiken en springen van de rand zijn verboden.
e. Zwembadgebruikers verbinden zich ertoe:
• douchen voor het baden en baden vermijden na het gebruik van zonnebrandcrème of -olie.
• toegang tot het zwembad met daarvoor geschikte sandalen (geen straatschoenen).
• een badpak te gebruiken dat uitsluitend bestemd is om te zwemmen.
• alle gebruikers van het zwembad moeten gedekt zijn door een verzekering Burgerlijke Aansprakelijkheid en verhaal.
• de eigenaar kan bij herhaalde overtredingen van een van de artikelen de toestemming tot toegang tot het zwembadgedeelte die hij eerder heeft verleend intrekken zonder enige vorm van vergoeding.

Toegang tot de spa : Een sessie van 1 uur kost € 25 voor een koppel met een reservering minstens een uur van tevoren, zodat het op de juiste temperatuur is.
Spa-gebruikers stemmen ermee in om voor het baden te douchen en niet te baden na het gebruik van zonnebrandcrème of -olie.

Algemene bepalingen :
In overeenstemming met decreet nr. 2006-1386 van 15 november 2006 is het verboden te roken in plaatsen voor collectief gebruik. Het gehele etablissement, inclusief de kamers, is dan ook rookvrij. Als onderdeel van de bescherming van minderjarigen is de verkoop van alcohol aan minderjarigen onder de 18 jaar verboden.
We vragen onze gasten om bij alle gelegenheden nette kleding te tonen en om gekleed en geschoeid te zijn wanneer ze in de gemeenschappelijke ruimtes reizen.
De klant verbindt zich ertoe de kamers aan het einde van het verblijf in perfecte staat terug te geven en elke mogelijke verslechtering waarvoor hij verantwoordelijk is, aan te geven en financieel op zich te nemen.
Kinderen die in het pand wonen, vallen uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van hun ouders.
Tot uw beschikking theepot, koffiezetapparaat, koelkast. Dranken zijn alleen om te drinken in de keuken.
Diefstallen en ongevallen:de eigenaar wijst alle verantwoordelijkheid af in geval van diefstal of lichamelijk letsel in het pand.
Dieren:
Zoals u kunt zien, zijn we omringd door dieren en in het bijzonder wild en angstig gevogelte, om veiligheidsredenen accepteren we geen andere dieren.
Voer ze ook niet zonder onze toestemming.
Ecotoerisme:
De eigenaren van dit pension zijn gevoelig voor de bescherming van onze planeet en willen bijdragen aan de bescherming van het milieu door de voetafdruk van de werking van de receptiestructuur te minimaliseren.
Simpele, vrijblijvende maatregelen kunnen veel doen.
We rekenen dan ook op uw medewerking om:
• vermijd onnodige verlichting,
• laat het water niet lopen en matig de stroom tijdens douchen en baden.
• Omdat de sanitaire voorzieningen worden verzekerd door een systeem van fytozuivering, vragen we u vriendelijk om alleen toiletpapier in de toiletten te gooien, het andere afval heeft een daarvoor bestemde bak.
• vermijd het gebruik van alle handdoeken die u ter beschikking zijn gesteld als u ze niet echt nodig heeft.

Diefstallen en ongevallen:
De eigenaar wijst alle verantwoordelijkheid af in geval van diefstal of lichamelijk letsel in het pand.

Véronique en Patrice danken u bij voorbaat voor uw begrip en uw medewerking.